Verzending

* Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.

* Gratis verzending boven de 75,-

 

Voorwaarden retourzending

* Het item dient binnen 14 dagen na ontvangst retour bij ons te zijn binnengekomen.

* Alle producten dienen ongedragen en in originele verpakking inclusief kaartje terug gestuurd te worden.

* De producten mogen geen make-up vlekken, beschadigingen of sterke geuren hebben.

* Het retourformulier moet ingevuld zijn.

*  Let op! retourkosten zijn voor eigen rekening.

* Wanneer de retour niet aan alle eisen voldoet kunnen wij het aankoopbedrag niet terugstorten.

*  Let op! sieraden mogen niet retour! 

Hoe moet ik retourneren? 

1. Voldoet je retour aan de retourvoorwaarden? Stuur een mail naar fashion-by-me@outlook.com met erin gegeven over welke items het gaat die retour komen en het ordernummer.

2. Vul het bijgeleverde retourformulier in en verpak deze bij je retouritem in de orginele verpakking. 

3. Maak een retourlabel aan bij de door jou gewenste leverancier. (stuur deze naar het volgende adres: Hermelijnstraat 1, 5408PP Volkel).

4. Als het product aan onze retour voorwaarden voldoet wordt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee betaald is. 

 

 

Garantie 

Wij bieden 14 dagen garantie op onze artikelen. Wij bieden geen wasgarantie op onze artikelen. Mochten er na het wassen van je bestelde item(s) problemen ontstaan is dit je eigen verantwoordelijkheid. Mocht er een productiefout of iets dergelijks in uw ontvangen item(s) zitten kunt u dit binnen 24 uur na ontvangst aangeven via de mail fashion-by-me@outlook.com. Wij ontvangen hier graag foto's en een ordernummer bij.